Verantwortungsvoll
mit Ihren Daten.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Hinweise betreffen den Besuch unserer Informationswebsite, die Kontaktaufnahme und die nachfolgend gesondert beschriebenen Vorgänge der Parkraumüberwachung. Self-Login und die Verwaltung digitaler Parkberechtigungen erfolgen in getrennten Systemen; der Besuch dieser Informationswebsite meldet Sie dort nicht an und erteilt keine Parkberechtigung. Die Hinweise zur Parkraumüberwachung gelten ergänzend zu den Informationen und der Beschilderung am jeweiligen Standort.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Protect Parking Deutschland
vertreten durch Oualid Mameh
Emanuel-Leutze-Straße 1
40547 Düsseldorf
E-Mail: info@protectparking.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.protectparking.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität erforderlich ist.

Hosting der Website

Unsere WordPress-Website wird über EasyWP von Namecheap, Inc. bereitgestellt. Der Hostinganbieter verarbeitet die beim Websiteaufruf technisch anfallenden Verbindungs- und Zugriffsdaten, um die Website auszuliefern, zu sichern und den Betrieb zu gewährleisten. Bei der Nutzung dieses US-Anbieters können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Namecheap stellt ein Data Processing Addendum einschließlich EU-Standardvertragsklauseln bereit; dort sind die Regelungen zur Auftragsverarbeitung und zu internationalen Datenübermittlungen beschrieben.

b) Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Je nach Kontaktweg gehören dazu Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Angaben zur Parkfläche und deren Ort, gewünschte Rückrufzeit, Vorgangsnummer und Ihre Nachricht. Die jeweiligen Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; zusätzliche Angaben sind freiwillig.

Geschäftliche Anfragen, Rückrufwünsche und Ticketanliegen werden an info@protectparking.de übermittelt und im E-Mail-Postfach bearbeitet. Wir übertragen diese Anfragen nicht in ein weiteres Bearbeitungssystem. Die neue Formularerweiterung legt keine zusätzliche dauerhafte Kopie der Nachrichteninhalte in der WordPress-Datenbank an.

Für den E-Mail-Versand und das Postfach nutzen wir united-domains. Technische Dienstleister verarbeiten die für Transport, Bereitstellung und Sicherheit erforderlichen Daten. Weitere Informationen bietet die Datenschutzerklärung von united-domains.

Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Wir speichern Anfragen, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Aufbewahrungspflichtige Korrespondenz wird für die jeweils anwendbare Frist aufbewahrt. Eine pauschale Aufbewahrungsfrist für sämtliche Anfragen besteht nicht.

Schutz vor missbräuchlichen Formularanfragen

Zur Absicherung der Formulare prüfen wir Eingaben und die Herkunft der Anfrage und begrenzen die Anzahl der Einsendungen in kurzen Zeitfenstern. Dafür werden vorübergehend Anfragezähler mit einem schlüsselgebundenen Hash der erkannten IP-Adresse gespeichert; die IP-Adresse wird in diesen Zählern nicht im Klartext abgelegt. Veraltete Zähler werden bei Ausführung der WordPress-Bereinigungsroutine entfernt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch. Ein externer CAPTCHA-Dienst wird hierfür nicht eingesetzt.

c) Self-Login Portal / digitale Parkberechtigung

Im Rahmen unserer Parkraumbewirtschaftung stellen wir ein digitales System zur Verwaltung von Parkberechtigungen zur Verfügung.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über vor Ort bereitgestellte QR-Codes und richtet sich an einen eingeschränkten Nutzerkreis (z. B. Mitarbeiter, Besucher oder berechtigte Nutzer der jeweiligen Parkfläche).

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Fahrzeugkennzeichen,
• E-Mail-Adresse.

Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um die Parkberechtigung zu bestätigen und nachvollziehbar zu dokumentieren.

Vor Nutzung des Systems ist die Bestätigung dieser Datenschutzerklärung erforderlich.

Zweck der Verarbeitung:

• Erteilung und Verwaltung von Parkberechtigungen,
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung der Parkfläche,
• Vermeidung von Missbrauch.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Es dürfen ausschließlich eigene und berechtigte Daten eingegeben werden.

Speicherdauer: Die Daten werden grundsätzlich nur für die Dauer der Parkberechtigung gespeichert und spätestens nach 48 Stunden gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

3. Datenerhebung im Rahmen der Parkplatzüberwachung

Im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Überwachung von Parkflächen erfolgt eine automatisierte Parkdauerüberwachung mittels mobiler Kennzeichenerkennung (Mobile CamScan).

Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere:

• Fahrzeugkennzeichen,
• Standort,
• Datum und Uhrzeit,
• Fotoaufnahmen von Fahrzeugen und deren Umgebung.

Die Erfassung erfolgt mobil aus einem Fahrzeug heraus. Zur Feststellung der Parkdauer können Fahrzeuge mehrfach erfasst werden.

Ein Abgleich mit bestehenden Parkberechtigungen (z. B. aus dem Self-Login-System) kann erfolgen, um berechtigte Nutzer von Maßnahmen auszunehmen.

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Feststellung und Dokumentation von Parkverstößen,
• Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen,
• Wahrnehmung des Hausrechts,
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung der Parkflächen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in:

• der Vermeidung von unberechtigtem Parken und Dauerparkern,
• der Gewährleistung ausreichender Parkmöglichkeiten für berechtigte Nutzer,
• dem wirtschaftlichen Betrieb der Parkflächen.

Speicherdauer:

• Daten ohne festgestellten Verstoß werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden gelöscht,
• bei festgestellten Verstößen erfolgt eine Speicherung bis zur abschließenden Bearbeitung sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Es erfolgt keine Gesichtserkennung und keine permanente Videoüberwachung.

Die Datenerhebung erfolgt auf Grundlage deutlich sichtbarer Beschilderung vor Ort mit Verweis auf diese Datenschutzerklärung.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
• dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Behörden (z. B. im Rahmen von Halteranfragen gemäß § 39 StVG),
• Inkassodienstleister,
• Rechtsanwälte,
• Gerichte.

5. Auftragsverarbeitung

Zur technischen Umsetzung setzen wir Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

6. Technisch erforderliche Funktionen und Cookies

Die öffentliche Informationswebsite verwendet keine von uns eingebundenen Analyse- oder Marketingwerkzeuge. Die Kontaktformulare verwenden ein zeitlich begrenztes Sicherheitstoken zur Prüfung der Anfrage. Bei einer Anmeldung im geschützten WordPress-Verwaltungsbereich verwendet WordPress technisch erforderliche Anmelde- und Sitzungscookies; dieser Bereich richtet sich an die Websiteadministration.

7. Bilder, Schriftarten und externe Links

Das neue Website-Theme stellt seine Bilder und Schriftarten über die eigene Website bereit. YouTube-Videos werden nicht eingebettet. Links zu anderen Anbietern, beispielsweise LinkedIn, führen erst beim Anklicken auf deren Seiten. Für die Verarbeitung nach dem Aufruf einer fremden Website gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

8. Verwaltung von Parkberechtigungen

Im Rahmen der Parkraumbewirtschaftung arbeiten wir mit Eigentümern oder Betreibern der jeweiligen Parkflächen zusammen.

Diese können Zugriff auf ein passwortgeschütztes System zur Verwaltung von Parkberechtigungen erhalten. Über dieses System können ausschließlich die für die Verwaltung von Parkberechtigungen erforderlichen Daten verarbeitet werden, insbesondere Fahrzeugkennzeichen und gegebenenfalls E-Mail-Adressen berechtigter Nutzer.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Parkraumüberwachung, der Feststellung und Dokumentation von Parkverstößen, der Durchführung von Halterabfragen sowie der Durchsetzung von Ansprüchen erfolgt eigenverantwortlich durch Protect Parking Deutschland als Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO Löschung zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO Einschränkung zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Einwilligungen zu widerrufen,
• gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen.

Eine Mitteilung per E-Mail an info@protectparking.de genügt.

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das SSL-Verfahren zur sicheren Datenübertragung.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.